“強(qiáng)服務(wù)、警意識(shí)”——護(hù)理部開展強(qiáng)化護(hù)理服務(wù)及安全警示 專題培訓(xùn)
為進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)安全防范意識(shí)、強(qiáng)化護(hù)士工作責(zé)任心及慎獨(dú)精神,保障患者安全,改善患者就醫(yī)體驗(yàn),遵醫(yī)二附院護(hù)理部于7月6日下午開展了“強(qiáng)服務(wù)、警意識(shí)”專題培訓(xùn)。全院護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理組長(zhǎng)、各病區(qū)護(hù)士共計(jì)170名人員參加培訓(xùn)。培訓(xùn)由護(hù)理部主任周靜主持。
會(huì)上,黨委委員、副院長(zhǎng)徐剛對(duì)醫(yī)院護(hù)理工作取得的成績(jī)予以肯定,并對(duì)下一步護(hù)理工作提出要求。他指出:全體護(hù)理人員必須從思想上高度重視護(hù)理服務(wù),以提升主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力、保障患者安全為重點(diǎn),落實(shí)護(hù)理質(zhì)量和安全保障措施,深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理品牌建設(shè),提高醫(yī)院護(hù)理團(tuán)隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
護(hù)理部主任周靜以“守護(hù)健康,鑄造品牌”為主題,圍繞護(hù)理文化、服務(wù)重要性、護(hù)理品牌建設(shè)等方面進(jìn)行了講解。她表示,希望全院護(hù)士充分發(fā)揮“吃苦、奉獻(xiàn)、愛院”精神,秉承“首問(wèn)負(fù)責(zé)、貼心照護(hù),聚力成長(zhǎng)、整合精進(jìn)”理念,落實(shí)以“病人為中心”的理服務(wù),提升患者就醫(yī)獲得感。
接著,護(hù)理部副主任曾慧進(jìn)行了2022年上半年護(hù)理安全警示教育。她重點(diǎn)對(duì)上半年護(hù)理不良事件進(jìn)行分析,警示全院護(hù)理人員要增強(qiáng)安全文化意識(shí),提高警惕、落實(shí)慎獨(dú)精神及各項(xiàng)護(hù)理核心制度。
隨后,護(hù)理部質(zhì)量管理護(hù)士長(zhǎng)吳敏進(jìn)行了跌倒風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)。她提出,全院護(hù)士要提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力,實(shí)施精準(zhǔn)評(píng)估、精準(zhǔn)預(yù)防。
最后,由后勤保衛(wèi)部進(jìn)行氧氣瓶安全管理培訓(xùn)。
通過(guò)此次“強(qiáng)服務(wù)、警意識(shí)”護(hù)理服務(wù)及安全警示專題培訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)院護(hù)理文化建設(shè),強(qiáng)化了主動(dòng)護(hù)理服務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),為推動(dòng)護(hù)理高質(zhì)量發(fā)展作出了積極的貢獻(xiàn)。
黨委委員、副院長(zhǎng)徐剛講話
護(hù)理部主任周靜授課
護(hù)理部副主任曾慧授課
護(hù)理部質(zhì)量管理護(hù)士長(zhǎng)吳敏授課
后勤保衛(wèi)部進(jìn)行氣源安全管理授課
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)
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